Inteligência Artificial

O Impacto dos Deepfakes e Clonagem de Voz na Segurança Empresarial: Desafios e Soluções

By Juliana Serafim

June 16, 2023

A crescente evolução da inteligência artificial trouxe consigo uma série de desafios para a segurança empresarial. Entre esses desafios, destaca-se o uso de deepfakes e clonagem de voz por meio da inteligência artificial, o que pode resultar em graves brechas de segurança para as empresas.

Neste artigo, abordaremos os problemas associados a essas tecnologias e forneceremos algumas soluções para mitigar os riscos envolvidos.

Problemas da Clonagem de Voz e Deepfakes

A clonagem de voz e os deepfakes apresentam um potencial significativo para causar danos às empresas. A seguir, destacamos alguns dos problemas associados a essas tecnologias:

  1. Engenharia Social Avançada: A clonagem de voz pode ser utilizada para realizar ataques de engenharia social altamente convincentes. Os invasores podem se passar por funcionários-chave ou executivos da empresa, enganando os colaboradores a fornecer informações confidenciais ou realizar transferências financeiras.
  2. Fraudes e Extorsões: Criminosos podem criar áudios ou vídeos falsos de funcionários-chave solicitando pagamentos ou informações confidenciais. Isso pode levar a perdas financeiras significativas e danos à reputação da empresa.
  3. Disseminação de Desinformação: Os deepfakes podem ser utilizados para criar conteúdo falso ou difamatório envolvendo funcionários-chave, resultando em danos à reputação e perda de confiança por parte de clientes e parceiros comerciais.
  4. Ameaças de Sequestro ou Extorsão: Vozes clonadas podem ser utilizadas em esquemas de sequestro ou reféns, onde os criminosos se passam por funcionários-chave para obter vantagem em negociações ou obter resgates.

Soluções para Mitigar os Riscos

Diante desses desafios, é importante adotar medidas efetivas para mitigar os riscos associados à clonagem de voz e aos deepfakes. A seguir, apresentamos algumas soluções que podem ser implementadas:

  1. Conscientização e Treinamento: É essencial educar os colaboradores sobre os riscos envolvidos na clonagem de voz e nos deepfakes. Treinamentos regulares devem ser oferecidos para ajudar os funcionários a reconhecerem sinais de fraude e entenderem as medidas de segurança adequadas.
  2. Verificação em Duas Etapas: Implementar uma autenticação multifatorial rigorosa, incluindo métodos além da autenticação de voz, para garantir que os acessos sejam devidamente autorizados.
  3. Monitoramento de Comunicações: Realizar auditorias regulares das comunicações internas e externas para identificar atividades suspeitas. O uso de ferramentas de análise de voz e detecção de deepfakes pode auxiliar na identificação de tentativas de fraude.
  4. Autenticação de Voz Avançada: Investir em soluções de autenticação de voz avançadas que possam detectar a clonagem de voz e identificar tentativas de fraude. Essas soluções utilizam técnicas como análise de padrões de fala e verificação de características biométricas únicas da voz.
  1. Monitoramento de Atividades Online: Realizar o monitoramento da dark web e de fóruns para identificar ameaças emergentes relacionadas à clonagem de voz e aos deepfakes. Isso permitirá que as empresas estejam cientes de novas técnicas e abordagens utilizadas pelos criminosos.
  2. Colaboração entre Setores: As empresas devem trabalhar em conjunto com especialistas em segurança, pesquisadores e outros setores para desenvolver soluções eficazes para combater os riscos da clonagem de voz. A colaboração pode envolver o compartilhamento de informações e a criação de diretrizes e melhores práticas.

Exemplo de Brecha de Segurança

Um exemplo de brecha de segurança relacionada à clonagem de voz foi destacado em um relatório de pesquisa da Recorded Future. Nesse caso, a clonagem de vozes de netos foi utilizada para enganar os avós, solicitando dinheiro para cobrir despesas de emergência. Infelizmente, oito idosos foram enganados e perderam um total de US$ 148.000. Esse exemplo ilustra como a clonagem de voz pode ser usada para realizar fraudes direcionadas e causar prejuízos financeiros significativos.

O relatório também menciona que algumas conversas na dark web indicam que certos agentes de ameaças não acreditam que a tecnologia atual de clonagem de voz seja capaz de lidar com certos obstáculos de segurança, especialmente quando se trata de clonar vozes que não falam inglês. No entanto, eles já estão buscando maneiras de superar essas limitações, como o surgimento da clonagem de voz como serviço (VCaaS), em que “especialistas” em clonagem de voz fornecem amostras personalizadas de clonagem de voz, muitas vezes anunciando seus serviços via Telegram.

A clonagem de voz e os deepfakes representam uma ameaça em constante crescimento para a segurança empresarial. É crucial que as empresas estejam cientes desses riscos e implementem medidas adequadas para mitigá-los. Por meio da conscientização, treinamento, autenticação avançada e colaboração entre setores, as empresas podem fortalecer sua postura de segurança e reduzir as vulnerabilidades associadas a essas tecnologias.

Ao tomar medidas proativas, as empresas estarão melhor preparadas para enfrentar os desafios emergentes da era da inteligência artificial. O relatório ressalta a importância de uma abordagem em toda a indústria para prevenir novas ameaças decorrentes de futuros avanços na tecnologia de clonagem de voz.

Fonte: “Report: Voice Cloning Defeats Multifactor Voice Authentication.” Biometrics Update. Disponível em: https://www.biometricupdate.com/202108/report-voice-cloning-defeats-multifactor-voice-authentication

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